linode使用退款总结

fanslive · 发表于 2009-9-18 07:47:05

前段时间使用linode遭人攻击，大概使用了7天，最后提出退款，16号收到10美元的退款！
linode速度这个很佩服，至于客服服务有待加强！
还有退款，这个要是没退过的话，真的我都担心可能没有什么退款的可能了，
因为这个退款的时候还得直接取消账户，那就等于你在他们控制面板那里账户已经不存在了，想问问题都没办法，
最后还好我在邮件里面有回复，直接问他们退款，但是客服只有回复了一次就是说按比例退款，
其他再问，根本没人回复！并且在你使用的时候客服给你回复，好像你就是孙子，感觉不是很好！
以后退款的时候大家要注意先问清楚，要不然提心吊胆，弄不好连退款都没了

Turing · 发表于 2009-9-18 08:10:26

linode的客服是比较牛X的

可能因为linode的全自动功能比较完善，基本不需要人工干涉的缘故。。。。
我前后买过三次，都没考虑过退款，到期前自己直接取消掉帐户

[ 本帖最后由 Turing 于 2009-9-18 08:11 编辑 ]

cpuer · 发表于 2009-9-18 08:58:10

所以我问问题都要大晚上才回复我。

不过他的功能比较完善，基本也不用客服帮忙。

cpuer · 发表于 2009-9-18 08:58:32

我还以为7天内全额退款呢。

msdr · 发表于 2009-9-19 00:47:01

第一次是7天退款的。可能是超过7天了？

cpuer · 发表于 2009-9-19 00:51:44

可能美国时间算超过7天了。

phpwinder · 发表于 2009-9-19 00:55:47

怎么开始研究起退款了？

cpuer · 发表于 2009-9-19 00:57:38

用不了的时候总得退款。

fanslive · 发表于 2009-9-19 05:44:14

问题是我第七天退款的，问题是取消账户后，客服是不可能在鸟你的

cpuer · 发表于 2009-9-19 11:11:12

发邮件过去就会鸟你了。

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