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标题: 掏寶...客服是怎樣!? [打印本页]

作者: z5322125    时间: 2010-12-28 16:35
标题: 掏寶...客服是怎樣!?
我打電話給客服說我驗證碼一直失敗,換過瀏覽器也清除cookies,

結果幫我查資料,居然說沒有我的資料,然後又給我一個電話叫我打給台灣掏一站!

打過去,他們說要問剛剛打的那邊。。。。


我都儲值100元進去了,現在卻說沒我的資料,又一直推來推去.....


白白浪費100元....哀
作者: yansthisisit    时间: 2010-12-28 16:37
不懂楼主啥意思呢
作者: ehane    时间: 2010-12-28 16:38
額,這個要聯繫馬雲比較好
作者: 瘦够了    时间: 2010-12-28 16:39
这个必然是要联系淘宝在台湾的分支
作者: moto72    时间: 2010-12-28 16:43

作者: mslxd    时间: 2010-12-28 16:47
正常,店大欺客,到哪里都是
作者: usa    时间: 2010-12-28 16:49
不明白LZ在说什么....
可是说的 淘宝?建议用taobao表示 這個詞吧:淘寶?
作者: 苁林老鬼    时间: 2010-12-28 16:53
   。。樓主很杯具啊。。
作者: 安心    时间: 2010-12-28 16:54
这个直接联系马云处理。
淘宝的客服是很操蛋的。
我天翼手机收不到验证码,也咨询过一次,他说让我重新买个手机。
作者: yc260982    时间: 2010-12-28 16:54
多沟通
作者: Yikmings    时间: 2010-12-28 17:01
我在香港打去,Taobao MM很Nice
作者: z5322125    时间: 2010-12-28 18:05
主要是他說找不到我資料,怎麼可能找不到.....
作者: micto    时间: 2010-12-28 18:51
总会有记录的啊,你是通过什么充值的,注册淘宝或支付宝的时候会有邮件的啊。
作者: yang    时间: 2010-12-28 19:13
100元喂狗了

我想知道你的是NT$100 还是CNY¥100
作者: z5322125    时间: 2010-12-28 19:16
有計錄的,在email中有,但是那時候我是用電話打,客服的態度很差....


我是儲值CNY100~~(換算台幣500附近....)
作者: micto    时间: 2010-12-28 19:20
原帖由 z5322125 于 2010-12-28 19:16 发表
有計錄的,在email中有,但是那時候我是用電話打,客服的態度很差....


我是儲值CNY100~~(換算台幣500附近....)


呃,应该不会赖账的,你试下看是不是登错了地方,淘宝的账号跟支付宝的账号是不一样的。
作者: 279646202    时间: 2010-12-28 19:30
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作者: z5322125    时间: 2010-12-28 19:33
原帖由 micto 于 2010-12-28 19:20 发表


呃,应该不会赖账的,你试下看是不是登错了地方,淘宝的账号跟支付宝的账号是不一样的。


我確定正確,我目前是要激活帳戶。


因為沒有激活帳戶就先儲值,所以他們叫我激活,但次在第2步驟的驗證碼總是失敗,打給客服一直推來推去....
作者: Neta    时间: 2010-12-28 20:04
什么情况我都没看懂.....
作者: 李霞云    时间: 2010-12-28 20:29
弱弱的路过、




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