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标题: 掏寶...客服是怎樣!? [打印本页]

作者: z5322125 时间: 2010-12-28 16:35
标题: 掏寶...客服是怎樣!?
我打電話給客服說我驗證碼一直失敗，換過瀏覽器也清除cookies，

結果幫我查資料，居然說沒有我的資料，然後又給我一個電話叫我打給台灣掏一站!

打過去，他們說要問剛剛打的那邊。。。。

我都儲值100元進去了，現在卻說沒我的資料，又一直推來推去.....

白白浪費100元....哀

作者: yansthisisit 时间: 2010-12-28 16:37
不懂楼主啥意思呢

作者: ehane 时间: 2010-12-28 16:38
額，這個要聯繫馬雲比較好

作者: 瘦够了 时间: 2010-12-28 16:39
这个必然是要联系淘宝在台湾的分支

作者: moto72 时间: 2010-12-28 16:43

作者: mslxd 时间: 2010-12-28 16:47
正常，店大欺客，到哪里都是

作者: usa 时间: 2010-12-28 16:49
不明白LZ在说什么....
可是说的淘宝?建议用taobao表示這個詞吧:淘寶?

作者: 苁林老鬼 时间: 2010-12-28 16:53

。。樓主很杯具啊。。

作者: 安心 时间: 2010-12-28 16:54
这个直接联系马云处理。
淘宝的客服是很操蛋的。
我天翼手机收不到验证码，也咨询过一次，他说让我重新买个手机。

作者: yc260982 时间: 2010-12-28 16:54
多沟通

作者: Yikmings 时间: 2010-12-28 17:01
我在香港打去，Taobao MM很Nice

作者: z5322125 时间: 2010-12-28 18:05
主要是他說找不到我資料，怎麼可能找不到.....

作者: micto 时间: 2010-12-28 18:51

总会有记录的啊，你是通过什么充值的，注册淘宝或支付宝的时候会有邮件的啊。

作者: yang 时间: 2010-12-28 19:13
100元喂狗了

我想知道你的是NT$100 还是CNY￥100

作者: z5322125 时间: 2010-12-28 19:16
有計錄的，在email中有，但是那時候我是用電話打，客服的態度很差....

我是儲值CNY100~~(換算台幣500附近....)

作者: micto 时间: 2010-12-28 19:20

原帖由 z5322125 于 2010-12-28 19:16 发表
有計錄的，在email中有，但是那時候我是用電話打，客服的態度很差....

我是儲值CNY100~~(換算台幣500附近....)

呃，应该不会赖账的，你试下看是不是登错了地方，淘宝的账号跟支付宝的账号是不一样的。

作者: 279646202 时间: 2010-12-28 19:30
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作者: z5322125 时间: 2010-12-28 19:33

原帖由 micto 于 2010-12-28 19:20 发表

呃，应该不会赖账的，你试下看是不是登错了地方，淘宝的账号跟支付宝的账号是不一样的。

我確定正確，我目前是要激活帳戶。

因為沒有激活帳戶就先儲值，所以他們叫我激活，但次在第2步驟的驗證碼總是失敗，打給客服一直推來推去....

作者: Neta 时间: 2010-12-28 20:04
什么情况我都没看懂.....

作者: 李霞云 时间: 2010-12-28 20:29

弱弱的路过、

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