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标题: 联通把我路由封了，打电话过去大骂他们，马上解决 [打印本页]

作者: dongzide 时间: 2010-9-13 09:44
标题: 联通把我路由封了，打电话过去大骂他们，马上解决
好几天了，网络状况极差，qq还能上，一打开网页就自动跳转到个联通页面，升级路由也不行。提示你用了路由已经被锁定，因为用路由会极大消耗网络带宽，请到营业厅交钱办理多机上网。

打电话给投诉，问怎么回事，答曰：从9月8号开始河南联通封杀全部路由，想多机上网的去交钱。

问什么时候解封，答曰：一直封下去，永远不解。

问我包年宽带还有多久到期。答曰：不算这个月还有7个月

问退订业务需要什么手续，答曰：不能退订，交钱就得用到底。

最后还振振有词的告诉我你一条线路路由多机上网时违反规定的，因为你签约上网的只有一台电脑。以为哥是菜鸟那。

大骂他们：“你们这么搞是违法的，我花钱办了4M宽带，爱用几台电脑用几台电脑，凭什么限制我，我用多少台电脑你那边又没多给我带宽。”

“我要到工信部投诉你们。”

末了衷心祝愿他们早日倒闭。

挂电话，再上网，奇迹啊，好了，网络正常了，开网页也正常了。难道就这么解决了？？？

这什么原理啊？不过大家可以参考下，以后路由封了就这么干。

作者: vaman 时间: 2010-9-13 09:48
到工信部网站投诉很有用

作者: dongzide 时间: 2010-9-13 10:04
标题: 回复 2# 的帖子
其实是吓唬下他们，怎么投诉啊，估计没什么用

作者: cmse 时间: 2010-9-13 10:07
现在国内就是胡来。。向钱看齐。。。马达。。。

作者: 季末寂寞 时间: 2010-9-13 10:18
就像前几年电信的路由器只能做交换机……多个账号还要多交钱

作者: wske 时间: 2010-9-13 10:22
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作者: fish 时间: 2010-9-13 10:28
工信部唯一干的人事就是会受理对ISP的投诉，真的

作者: vaman 时间: 2010-9-13 10:35
标题: 回复 3# 的帖子
我在网站上投诉过
因为家里的铁通不稳，出了个问题还不给及时修，客服态度差
我就投诉了，后来他们分局的局长带着那个客服登门来道歉了。。。。。。

作者: 大飞机 时间: 2010-9-13 10:42
我想退钱换电信但是10010要求他妈的不甩我以前有10064的时候应该可以解决现在没法了

作者: 卡恩 时间: 2010-9-13 10:51
还能封路由。。。

作者: 卡恩 时间: 2010-9-13 10:53
我这边重庆电信的

2M带宽开1.5
3M带宽开2.5或者2

重庆的兄弟伙自己进猫或者路由看。

老子已经懒得骂了
改天上共性部投诉

作者: mmxp 时间: 2010-9-13 11:00
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作者: lxfy 时间: 2010-9-13 11:03
学习了，不过还好我家还没出现这种情况

作者: eben 时间: 2010-9-13 11:07
MMXP 给你加分才发现是你

作者: badfrog 时间: 2010-9-13 13:08
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作者: edmin 时间: 2010-9-13 13:15

先给他们投诉。如果没解决就工信部

作者: whl32 时间: 2010-9-13 13:31
给个工信部投诉连接啊,留着备用也好

作者: 小夜 时间: 2010-9-13 13:33

原帖由 fish 于 2010-9-13 10:28 发表
工信部唯一干的人事就是会受理对ISP的投诉，真的

作者: 小夜 时间: 2010-9-13 13:34

原帖由 fish 于 2010-9-13 10:28 发表
工信部唯一干的人事就是会受理对ISP的投诉，真的

这个一定要顶。我也有这个经历。

作者: johnnyfu829 时间: 2010-9-13 13:39
这些客服一类的，一定要往死里骂，心情不好的时候，随便找个什么客服去骂骂，因为随便问点他们什么问题，他们都回答不了你的，有的是理由骂他们

作者: gdtv 时间: 2010-9-13 13:52

原帖由卡恩于 2010-9-13 10:53 发表
我这边重庆电信的

2M带宽开1.5
3M带宽开2.5或者2

重庆的兄弟伙自己进猫或者路由看。

老子已经懒得骂了
改天上共性部投诉

我这里电信就是，我办了4M的，只给我2.5M，后来投诉了才改过来，不过我这里的客服态度还不错

作者: usa 时间: 2010-9-13 14:22
哈哈，我记得我去年投诉过类似的情况！
那时候是铁通总是弹出广告，以及网络不稳定，总是断网，我就投诉到省公司，然后又到工信部投诉，后来省公司直接让本地一个什么有来头的人直接来我家研究问题，工信部也给我打了电话，北京号码，一女的，叫我去铁通申请退款，说已经跟铁通说好了，我可以直接去退，也可以继续用！
后来又再次发现，铁通居然限制路由速度，就是使用路由就限速！并且超过2台电脑就无法上网了，本来打算继续投诉的，后来，我直接在路由里面复制了我本机网卡地址为路由地址，然后我家就2台电脑，基本没影响了。。。所以没有去投诉~现在我基本看不到铁通广告，不过。。。如果输入错地址还是会被带到一个页面里面是baidu搜索框之类东东~~
这样问题应该是不用犹豫直接投诉到工信部，虽然处理速度不快，但是一周内绝对有回复的，然后其他的事情你就主动了，ISP那边会主动跟你联系，而且会有电话、技术人员加你QQ、技术人员上门看情况，完全不用我打电话或者被动处理了。。。遇到事情找对路，是处理事情最好解决方法，工信部在这个时候是强大的，唯一让人感到比较舒服的！

作者: taian 时间: 2010-9-13 16:49
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作者: serverpoint 时间: 2010-9-13 16:59
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作者: shock 时间: 2010-9-13 21:28
标题: 回复 21# 的帖子
怎么知道是2m还是4m

作者: shock 时间: 2010-9-13 21:30
现在还几个家庭不用路由的吧，如果路由要封的话，他们也不用有客户了

不过想问，他怎么知道你在用路由？还是随便抓个来坑钱的。

作者: gdtv 时间: 2010-9-13 21:35

原帖由 shock 于 2010-9-13 21:28 发表
怎么知道是2m还是4m

自己找个速度快的文件测试下载，4M应该能达到3.5mbps以上，这个速度是近似的，允许有误差,这个数值如果小了一般无法投诉，客服会以“线路耗损”为由推脱你。
进路由看下行速率4M应该显示4096，这个数值必须是4096，少一点都要投诉他。

作者: gdtv 时间: 2010-9-13 21:36

原帖由 shock 于 2010-9-13 21:30 发表
现在还几个家庭不用路由的吧，如果路由要封的话，他们也不用有客户了
不过想问，他怎么知道你在用路由？还是随便抓个来坑钱的。

据说最BT的数法是：判断你的ADSL连出去的浏览器user agent有多少个，超过两个不同的user agent即为使用路由

作者: ika 时间: 2010-9-13 21:39
某些路由自带MAC地址克隆功能，据说用了这个就不会被封。

作者: gdtv 时间: 2010-9-13 21:40

原帖由 ika 于 2010-9-13 21:39 发表
某些路由自带MAC地址克隆功能，据说用了这个就不会被封。

所以就有了我28楼的说法，MAC克隆也没用

作者: dongzide 时间: 2010-9-14 09:49

原帖由 vaman 于 2010-9-13 10:35 发表
我在网站上投诉过
因为家里的铁通不稳，出了个问题还不给及时修，客服态度差
我就投诉了，后来他们分局的局长带着那个客服登门来道歉了。。。。。。 ...

靠，真的假的啊，这么管用？

作者: dongzide 时间: 2010-9-14 09:51

原帖由 mmxp 于 2010-9-13 11:00 发表
到工信部去投诉真的很有用，前提是你要知道基本的网络常识，否则你说不清楚，别人也好骗你。
我有一次回老家用电脑，经常跳出电信的广告，被我电话骂完后，再被我到工信部投诉，最后的结果不但是本地电信电话来询问情况，而且省电信 ...

这么搞会不会明年续费人家说对不起，你找别家吧

作者: dongzide 时间: 2010-9-14 09:53

原帖由 shock 于 2010-9-13 21:28 发表
怎么知道是2m还是4m

联通自己有个测速页面，点开就知道网速多少了

作者: dongzide 时间: 2010-9-14 09:55

原帖由 ika 于 2010-9-13 21:39 发表
某些路由自带MAC地址克隆功能，据说用了这个就不会被封。

不管用的，机房一般有专门的软件扫描路由用户，mac基本不行，除非机房绑定了只有某一mac的电脑才能上网，现在很少有绑定的，以前倒是不少

作者: dongzide 时间: 2010-9-15 09:55

作者: 大鲨鱼 时间: 2010-9-15 13:31
垄断地位

作者: QQ185278188 时间: 2010-9-15 15:41
你说哥的电脑是linux的了我要上网

作者: cmse 时间: 2010-9-15 15:46

原帖由 gdtv 于 2010-9-13 21:36 发表

据说最BT的数法是：判断你的ADSL连出去的浏览器user agent有多少个，超过两个不同的user agent即为使用路由

用squid 做反向代理。就没问题。呵呵。这样也无法找到浏览器。还有直接用vpn.他们上面资料都嗅探不到。。

作者: dongzide 时间: 2010-9-15 16:20
标题: 回复 38# 的帖子
这么搞代价太高了，反正现在好了，网速嗖嗖的，看来还是打电话骂最管用

作者: fangxianzhong 时间: 2010-9-15 16:27
是的，现在电信不封，只不多重复计费。

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